¿Puedo usar Docklyx sin hardware?

Sí, Docklyx es 100% web. No necesitas instalar nada. Tus guardias acceden desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

¿Cuánto tiempo tarda implementar Docklyx?

Menos de 1 día. La mayoría de los equipos pasa de hojas de cálculo a citas en vivo dentro de un solo turno.

¿Puedo personalizar las reglas de citas?

Sí. Configura capacidad por hora, por muelle, por tipo de operación. Tú defines las reglas.

¿Cómo funcionan los pagos?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito. Facturación mensual con cortes los días 1 de cada mes.

¿Tienen soporte en español?

Sí. Todo nuestro equipo está en México. Chat en vivo, teléfono y email de lunes a viernes.

¿Cómo se calcula el costo de estancia?

Multiplicamos el número de camiones diarios por el tiempo de espera promedio y el costo por hora de espacio de patio. El resultado se proyecta a 22 días hábiles por mes. Esta es una estimación conservadora — no incluye costos indirectos como horas extra del personal o pérdida de transportistas.

¿Qué significa 'costo por hora de espacio de patio'?

Es el costo de oportunidad de tener un espacio de patio ocupado por un camión en espera, en lugar de usarlo para un camión que ya está listo para operar. Incluye el valor del espacio, el impacto en la rotación de andenes y los costos operativos asociados.

¿De dónde sale el 40% de ahorro potencial?

Es un benchmark de la industria respaldado por datos publicados por empresas como Velostics y C3 Solutions, que reportan reducciones de entre 30% y 40% en tiempo de estancia al pasar de operaciones de primer llegado (FCFS) a programación digital con check-in automatizado.

¿Esta calculadora aplica para mi tipo de operación?

Sí, aplica para cualquier CEDIS, bodega o planta con recepción de camiones — ya sea carga seca, refrigerada, cross-dock o manufactura. Los parámetros son configurables a tu operación específica.

¿Qué puedo hacer para reducir el costo de estancia?

Las tres acciones con mayor impacto son: implementar citas programadas (eliminar el primer llegado), digitalizar el check-in en caseta (reducir tiempo de registro) y tener visibilidad en tiempo real del patio (detectar cuellos de botella antes de que escalen).

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¿Cuánto te cuesta cada camión esperando en tu patio?

Ingresa los datos de tu operación y descubre el costo real de la estancia de camiones en tu CEDIS — no solo las multas, sino el impacto completo en tu operación.

Número de andenes

Andenes activos en tu CEDIS

Camiones por día

Llegadas promedio diarias

Tiempo promedio de espera (min)

min

Minutos que espera un camión antes de ser asignado a un andén

Horas de operación por día

hrs

Ventana operativa diaria de tu CEDIS

Costo por hora de espacio de patio (MXN)

MXN

Costo de oportunidad por hora de tener un espacio de patio ocupado

Costo mensual de estancia

$965,250/mes

Impacto en tu operación

Costo anual

$11,583,000/año

Costo por camión

$975/camión

Horas-andén desperdiciadas al mes

1,485hrs/mes

Camiones que dejas de atender al mes

743camiones/mes

Ahorro potencial con programación digital

$386,100/mes

Basado en una reducción del 40% en tiempo de estancia, consistente con benchmarks de la industria (Velostics, C3 Solutions)

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¿De dónde sale este costo?

El costo de estancia no son solo multas. Cada camión esperando en tu patio genera 6 tipos de impacto:

Espacio de patio bloqueado

Cada lugar ocupado por un camión en espera es un lugar que no puede usar otro camión listo para cargar o descargar.

Camiones que dejas de atender

Menos camiones procesados por día significa menos producto movido y menos rotación en tus andenes.

Costos laborales

Guardias, operadores de patio y coordinadores dedicando tiempo a gestionar filas y asignar espacios manualmente.

Penalizaciones de transportistas

Algunos transportistas cobran al CEDIS por tiempos de espera excesivos — un costo directo y evitable.

Efecto cascada

La congestión genera más congestión. Un camión retrasado empuja el horario de los siguientes, amplificando el problema.

Pérdida de transportistas confiables

Los transportistas con mejor servicio eligen CEDIS donde no pierden horas esperando. Esperas largas hacen que dejen de priorizar tu centro.

FAQ

Preguntas frecuentes

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Reduce tu costo de estancia desde el primer día

Docklyx digitaliza la programación de citas, el check-in por QR y la visibilidad del patio. Implementación en menos de 1 día, sin hardware.

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