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Todos los módulos

  • 01Portal + Citas
  • 02Andén + Patio
  • 03CEDIS multi-sitio
  • 04Calificación QCD
  • 05Alertas + KPIs
  • 06Cerebro AI
Inicio/Funciones/Cerebro AI
AI
Módulo 06

Un autopiloto que no sólo sugiere. Actúa — y te deja revertir.

Cerebro AI es un autopiloto para tu operación de andén y patio: sugerencias de horario en el portal del carrier, un optimizador que propone movimientos al tablero, un bot de WhatsApp que puede auto-agendar, predicciones operativas, consultas en español — y una bandeja de excepciones donde lo que se sale de política espera a un humano. Cada acción automática pasa primero por modo simulación, se registra y se revierte con un clic.

Predicciones 4h / 24h / 7dConsultas en español → tablaOptimizador de horariosBot WhatsAppClasificación de incidentesCalificación de carriers asistidaVista previa + rollbackModos manual / auto / desactivadoSugerencias de horario en portalModo simulación
Probar gratis →Ver el demo
En breve
Seis capacidades
Predicciones · consultas · inteligencia de horarios · WhatsApp · clasificación · calificación
Modos
Manual (sugiere) · Auto (actúa) · Desactivado — configurable por acción y por CEDIS
Seguridad
Modo simulación · vista previa antes de ejecutar · rollback con protección doble
Cooldowns
Predicciones cada 7 días (Pro) · 30 días (Starter)
Horizontes
Predicciones a 4h, 24h y 7 días
Disponible en
Starter (básico) · Pro (suite completa) · Enterprise
Bandeja de excepciones
Lo que se sale de política espera en una bandeja para revisión humana
Demo · consultas en español

Pregúntale a tu operación. Sin SQL.

Elige una pregunta y mira cómo se traduce, valida y ejecuta. El ciclo de auto-corrección reescribe la consulta cuando sale un error.

app.docklyx.com / reports / askCEREBRO
Pregúntale
Las consultas aparecen en la bandeja de sugerencias. Puedes guardarlas como favoritas.
→
Convirtiendo tu pregunta
Verificando que es seguro ejecutar
Ejecutando la consulta
Anatomía del módulo

Tres modos, un ciclo con freno.

Toda acción automática pasa por cuatro puertas: sugerir, previsualizar, ejecutar y — si algo salió mal — revertir. Por defecto, Cerebro sólo sugiere. Tú subes el nivel de autonomía acción por acción.

manual
Manual · sugiere

Por defecto. La IA propone. Tú aceptas o descartas.

auto
Auto · actúa

La IA ejecuta sin esperar. Siempre con vista previa + rollback.

off
Desactivado

La capacidad no corre para esa acción.

CICLO DE UNA ACCIÓN AGÉNTICA
1Sugerir

Predicción con evidencia · enlaces al dato · expira en 7 días

→
2Previsualizar

Vista previa: 'esto cambiaría 3 horarios' sin tocar nada

→
3Ejecutar

Acción se aplica. Todo queda en la bitácora con quién, qué, cuándo

→
4Revertir

Un clic reversa la acción. Protegido contra doble-rollback

Evidencia — cada predicción enlaza la fila o evento que la disparó.
Tiempo de espera — Pro regenera cada 7 días; Starter cada 30.
Bitácora — quién cambió el modo y cuándo queda registrado.
Seis capacidades · dos en camino

Cada capacidad tiene su lugar en el patio.

01Predicciones operativas

Reportes que ven 4h, 24h y 7 días adelante.

Lee tus citas, tiempos de estancia, incidentes y no-shows para detectar horas pico, cuellos de botella y tendencias. Cada predicción dice su ventana de tiempo. Se actualiza cada 7 días en Pro, cada 30 en Starter.

02Inteligencia de horarios

Elige el mejor horario para el transportista. Propone movimientos en tu tablero de andenes.

Combina capacidad disponible, congestión predicha y el historial de puntualidad del transportista (últimos 90 días). Cada movimiento corre primero en simulación, y cada horario sugerido se valida contra tu agenda real antes de que el transportista lo vea.

03Preguntas en español

Pregunta como le preguntarías a un coordinador. Te entrega una tabla.

Escribe la pregunta tal como se la harías a tu equipo. El sistema responde con seguridad — sólo lectura, sin datos personales, reintenta automáticamente si algo falla. Guarda tus favoritas para la próxima.

04Bot de WhatsApp · auto-agendado

Los carriers agendan, cancelan — y pueden decir 'lo que tengas'.

El bot entiende mensajes como 'quiero mover mi cita del viernes a las 3' y los resuelve. Con auto-agendado activo, acepta respuestas abiertas tipo 'lo que tengas esta semana' y elige el mejor horario. Cualquier mensaje confuso pasa a un humano.

05Clasificación de incidentes

De 'se puso agresivo' a tipo + severidad.

Cuando el guardia describe el incidente con sus propias palabras, la IA lo acomoda en una categoría (agresivo, sin EPP, documentos falsos, soborno, etc.) y sugiere severidad. El manager confirma en un clic.

06Calificación asistida

La IA explica por qué este carrier es un riesgo.

Sobre la calificación A–F del transportista, la IA añade contexto en español tipo 'sus no-shows se triplicaron el último mes'. Aparece como una nota en la página del transportista. La calificación misma no cambia.

próximamente
07Escaneo de documentos

Escanear guías y listas de empaque.

Próximamente. Extrae folios, destinatario y SKU automáticamente desde fotos del documento. Llegará integrado al flujo de post check-out.

próximamente
08Lectura de placas

Reconocimiento automático en caseta.

Próximamente. Lee la placa del camión cuando llega y la compara con la registrada en la cita. Si no coincide, alerta al guardia antes de dar acceso.

Matriz de acciones

Cada acción con su propia puerta de seguridad.

El modo por defecto es Manual. Admin sube a Auto sólo lo que el equipo ya confía. Todo queda con bitácora y rollback.

Acción
Modo por defecto
Guardia
Reasignar horarios
Manual
Vista previa · muestra cuántas citas se moverían
Ofrecer horario a lista de espera
Auto
El rollback restaura el horario a su dueño original
Clasificar incidente
Manual
Manager confirma tipo y severidad antes de grabar
Responder en WhatsApp
Auto
Si hay ambigüedad, el bot escala a humano
Guardar consulta favorita
Manual
Nunca ejecuta escritura · solo lectura
Generar predicción
Auto
Tiempo de espera de 7d · reserva atómica evita duplicados
Auto-agendar desde WhatsApp
Manual
Sólo intención libre · usa el motor de sugerencias · el transportista confirma
Ajustar horario (mover cita)
Manual
El rollback restaura la hora original · pasa por el motor de políticas
Contactar al carrier
Manual
Se omite en disparo automático — los mensajes no se pueden retirar
Un día con Cerebro

Desde la política hasta el rollback.

Nada pasa sin que tú lo puedas ver primero — y deshacer después.

Día 0
Admin configura política

Por acción: manual / auto / desactivado. Cada cambio queda en bitácora con quién y cuándo.

01
00:05
Cron nocturno corre

Las predicciones se generan con reserva atómica para evitar duplicados. Tiempo de espera 7d/30d según plan.

02
07:12
Manager abre el dashboard

Ve 4 predicciones frescas. Cada una con evidencia enlazada y botón de vista previa.

03
07:13
Vista previa del optimizador

'Esto movería 3 horarios y ofrecería 2 huecos a ACME'. Sin tocar nada.

04
07:14
Acepta y ejecuta

Acción aplicada. Carriers afectados reciben notificación. Todo queda en bitácora.

05
09:04
Consulta en español

'Tiempo de estancia promedio por andén ayer'. Traducir → validar → ejecutar. 312ms.

06
11:28
Algo salió mal

Un carrier se quejó de la reasignación. Rollback en un clic, protegido contra doble-rollback.

07
14:00
Revisión semanal

Admin revisa la bitácora: qué acciones corrieron en auto, cuáles se revirtieron, por qué.

08
Día 7
Promueve una regla fuera de simulación

Tras una semana en simulación, contactar-carrier ante exceso de estancia pasa de Manual a Auto con confianza — cada vista previa fue revisada.

09
07:50
Excepción cae en la bandeja

El bot ve una intención que no puede resolver con seguridad (petición fuera de ventana). En lugar de actuar, la encola para el manager — contexto completo, un clic para aprobar o rechazar.

10
Cómo se conecta

Qué comparte. Qué recibe. Qué depende de esto.

Módulo
Comparte →
Recibe ←
01Portal + Citas
Citas · no-shows · puntualidad
Sugerencias de reasignación y cancelación
→
02Andén + Patio
Estancia real · utilización de andenes
Propuestas del optimizador de horarios
→
03CEDIS multi-sitio
Política por sitio · contexto regional
Predicciones recortadas al CEDIS en foco
→
04Scoring QCD
Calificación A–F como insumo para el optimizador
Anotaciones de calificación asistida en la página del carrier
→
05Alertas + KPIs
Eventos: rollback, predicción aceptada, consulta ejecutada
Las predicciones críticas van a la bandeja de alertas
→
06Auditoría
Cada acción automática con quién, qué, cuándo
Cambios de política visibles en histórico
→
Qué mueve

Cuatro palancas cuando Cerebro corre.

14 min
Tiempo de una pregunta

Lo que tardaba sacar un reporte de BI — ahora es una pregunta en español y una tabla.

-22%
Huecos de andén no usados

El optimizador encuentra huecos que antes se quedaban vacíos porque nadie alcanzaba a revisarlos.

72%
Predicciones aceptadas

De las predicciones que Cerebro genera, esa fracción termina en una acción aplicada — no son ruido.

0
Acciones sin rollback

Todas las acciones automáticas son reversibles. Nunca hay un 'ups' que no puedas deshacer.

Medido en CEDIS con Cerebro AI en Pro durante ≥ 3 meses · Q1 2026.
Preguntas del módulo

Cosas que preguntan en la demo.

Si no está acá, ventas responde el mismo día — no es un formulario al vacío.

Toda acción automática es reversible con un clic. La vista previa te deja ver el efecto antes de ejecutar; la bitácora registra quién corrió qué; el rollback tiene protección contra doble-rollback.
Google Gemini por defecto, vía una pasarela centralizada. En Enterprise se puede apuntar a un modelo dedicado o desplegado en infraestructura propia.
No. El sistema solo ejecuta consultas de lectura — nada puede escribir, modificar ni borrar tus datos. Las consultas tampoco pueden traer datos personales ni información fuera del alcance de tu rol.
Pro: cada 7 días por CEDIS. Starter: cada 30. Reserva atómica evita duplicados. Si accedes antes del tiempo de espera, ves las predicciones vigentes.
Sólo cuando un admin lo habilitó en modo Auto para una acción específica. Las consultas son siempre de lectura. El modo por defecto de todo es Manual.
Sólo responde al número verificado del carrier. Y sólo agenda dentro de las ventanas que el CEDIS permite — si algo pasa fuera de política, escala a humano.
← Módulo anteriorAlertas + KPIs
PRECIOS

Un plan por cada tamaño de patio.

Facturación mensual o anual (ahorra 17%).

Starter
$4,999 MXN
por mes
Empezar
  • -1 CEDIS · Hasta 8 andenes · 10 usuarios
  • -Portal de citas + check-in QR
  • -Gestión de patio + planificador de andenes
  • -Alertas de permanencia en tiempo real
POPULAR
Growth
$8,999 MXN
por mes
Empezar
  • -Hasta 2 CEDIS · 15 andenes · 20 usuarios
  • -Todo lo de Starter +
  • -WhatsApp automático a transportistas
  • -Seguimiento de costos de estancia
Profesional
$14,999 MXN
por mes
Empezar
  • -Hasta 3 CEDIS · 25 andenes · 30 usuarios
  • -Calificación QCD completa + seguimiento de costos
  • -Cerebro AI (consultas en lenguaje natural y optimizador de horarios)
  • -Alertas de indicadores + resumen diario
  • -Bot de WhatsApp + notificaciones
Enterprise
A medida
multi-CEDIS · SSO
Hablar con ventas
  • -CEDIS / andenes / usuarios ilimitados
  • -Webhooks salientes + integraciones ERP/TMS
  • -SLA 99.95% · SOC 2
  • -Acompañamiento dedicado
  • -Instalación local opcional

21 días gratis · Sin tarjeta de crédito · Implementación en 1 día

AI
El siguiente paso

Deja que tu operación te pregunte a ti, no al revés.

Abrimos un ambiente con tus datos reales. Le configuramos modos Manual en todo. Tú subes a Auto lo que confíes, cuando confíes.

Probar gratis →Agendar una demo

Aquí cuando tu patio lo necesite.

Docklyx

Inteligencia para dock y patio. Optimiza tu operación logística con IA.

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