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Todos los módulos

  • 01Portal + Citas
  • 02Andén + Patio
  • 03CEDIS multi-sitio
  • 04Calificación QCD
  • 05Alertas + KPIs
  • 06Cerebro AI
Inicio/Funciones/Portal + Citas
CITAS
Módulo 01 · Fundación

El carrier reserva. Tú apruebas. Nunca hay dos camiones en el mismo andén.

Un portal aparte donde el transportista arma su cita en tres pasos. Recibe un QR por WhatsApp, llega a caseta, el guardia escanea y la cita avanza sola por cada etapa — con hora exacta en cada paso para que los reportes digan la verdad.

Reserva en 3 pasosQR por WhatsAppSin overbookingLlegadas sin citaReprogramación
Probar gratis →Ver el flujo
En breve
Para quién
Managers, guardias, transportistas y carriers
Dispositivo
Web en cualquier navegador · funciona en tablet de caseta
Idioma del portal
Español · Inglés · se configura por CEDIS
Notificaciones
WhatsApp al conductor en cada cambio importante
Se activa en
Mismo día · sin cambios en tu WMS
Incluido en
Trial · Starter · Pro · Enterprise
Demo interactiva

Reserva en 3 pasos.

Así se ve el portal del transportista — del buscador de CEDIS al QR de confirmación, sin cuenta ni iniciar sesión.

portal.docklyx.com / book
Portal del transportista
1
Organización
2
Fecha y slot
3
Vehículo
4
Confirmación
Organización

¿En qué CEDIS descargas?

⌕
1/4 · Organización
Anatomía del módulo

Cinco personas. Un flujo que se mueve solo.

Cada cita recorre seis etapas claras. A su alrededor participan cinco actores — cada uno hace una cosa y deja registrada la hora exacta, para que alertas, calificación QCD y reportes no dependan de que alguien capture datos a mano.

RECORRIDO DE UNA CITAReservadaConfirmadaEn casetaEn andénOperandoCompletadaCada etapa guarda la hora exacta. Automático.Sin capturas manuales. Sin campos que se olvidan.TransportistaDesde su portalreserva · cancelaGuardiaEn casetaescanea QRManager del CEDISDesde el tableroaprueba · reasignaLlegada sin citaEn caseta, en vivoel sistema lo acomodaWhatsAppAl teléfono del choferle manda el QR
Sub-features

Ocho cosas que ya hace.

01Reserva

Tres pasos. Sin fricción.

Elegir CEDIS, fecha, horario y unidad. Termina con un QR listo para la caseta — no con un 'gracias' sin acción.

02Overbooking

Imposible.

Si dos reservas intentan cruzarse en el mismo andén, el sistema rechaza la segunda en el acto. Además dejamos un colchón entre citas para que el andén se limpie.

03Llegada sin cita

Se resuelve en segundos.

Si un camión llega sin reserva, se crea la cita en caseta con un solo formulario. El sistema lo acomoda en patio y avisa al operador de patio al instante. No se pierde visibilidad.

04QR sin apps

Un enlace. Sin iniciar sesión.

El QR viaja por WhatsApp como un enlace abierto. El chofer lo abre en el navegador y listo. A la salida, el guardia escanea el mismo QR para cerrar la cita.

05Control de accesos

Cada rol, lo suyo.

El guardia solo hace lo del guardia. El manager puede reasignar andén y forzar excepciones con motivo. Todo queda registrado, nada se borra en silencio.

06Motivos de retraso

El retraso se explica.

Cuando una cita se atrasa, se anota la causa con un motivo claro. El manager lo aprueba o lo ajusta. Separa la responsabilidad: ¿fue el carrier, tu patio, o un paro de línea?

07Reprogramación

Mueve el horario en un clic.

Un botón mueve la cita, revalida disponibilidad y avisa al conductor por WhatsApp. Queda en el historial — no se sobrescribe nada en silencio.

08Calificación al salir

Califica al conductor.

Al cerrar la operación, el guardia marca si llegó con documentos, le pone estrellas y clasifica incidentes si hubo. Calificaciones bajas disparan un aviso automático al admin.

Ciclo de vida

Siete etapas del flujo principal. Tres de cierre.

El paso por patio es opcional: los CEDIS sin zonas de patio van directo al andén. Lo demás es un paso obligado — nunca se salta una etapa.

01
Reservada

El carrier eligió horario. El andén queda apartado para esa ventana.

Se registra
Hora de reserva
Actor: Transportista
02
Confirmada

La cita queda en firme. El QR viaja por WhatsApp al conductor.

Se registra
Hora de confirmación
Actor: Automático
03
En caseta

El guardia escanea el QR. Validamos placa y que llegue dentro de su ventana.

Se registra
Hora de entrada
Actor: Guardia
04
En patio

El camión se asigna a la zona menos cargada. El operador de patio recibe la tarea.

Se registra
Hora de asignación
Actor: Automático
05
En andén

Llega a su andén. Si está ocupado, el sistema propone alternativa.

Se registra
Hora de andén
Actor: Manager
06
Operando

Carga o descarga en curso. El cronómetro de estancia corre para los KPIs.

Se registra
Hora de inicio de operación
Actor: Manager
07
Completada

Salida con QR. El guardia califica al conductor y documenta incidentes.

Se registra
Hora de salida
Actor: Guardia
Cierres anticipados · no regresan
No-show

La cita se venció sin llegada. Penaliza la calificación del carrier.

Cancelada

Cancelada dentro de la ventana permitida por la política del CEDIS.

Abandonada

Entró al patio pero nunca salió. El sistema levanta una alerta operacional automáticamente.

De punta a punta

Una cita real, 6 horas en 8 pasos.

Cada hora que ves arriba la registra el sistema automáticamente. Nadie la anota a mano.

08:42
El carrier abre el portal

Busca el CEDIS, elige fecha y confirma horario. Menos de un minuto.

01
08:43
El chofer recibe el QR por WhatsApp

Un enlace que abre en el teléfono. Sin descargar nada, sin cuenta.

02
13:58
Llega a caseta

El guardia escanea. Validamos que la placa esté vigente y dentro de su ventana.

03
13:58
Lo acomodan en patio

El sistema manda al camión a la zona menos cargada. El operador de patio ve la tarea.

04
14:04
Asignación a andén

Si el andén base está ocupado, el sistema sugiere alternativa. El guardia acepta en un tap.

05
14:07
Arranca la operación

Empieza a correr el reloj de estancia para los reportes.

06
14:58
Salida con QR

Check-out con el mismo QR. El guardia califica al conductor y cierra.

07
14:59
Fin del ciclo

La cita queda cerrada. Alimenta calificación QCD, alertas y reportes.

08
Cómo se conecta

Qué comparte. Qué recibe. Qué depende de esto.

Módulo
Comparte →
Recibe ←
01Andén + Patio
Hora de asignación de andén y patio
Recomendación del mejor andén y zona menos cargada
→
02CEDIS multi-sitio
Cada cita va ligada a su CEDIS
Horarios, SLAs y políticas por sitio
→
03Calificación QCD
Motivos de retraso, calificación, no-shows
Calificación A–F del carrier visible en su portal
→
04Alertas + KPIs
Todas las horas del ciclo
Reglas: estancia mayor a SLA · sin check-in · patio saturado
→
05Cerebro AI
—
Sugerencias de horarios, reservas por WhatsApp, respuestas en lenguaje natural
→
06Blacklist
—
Validación de placa en cada entrada
→
Qué mueve

Cuatro números que cambian la semana 1.

-46%
Tiempo para agendar

De 18 min por email y Excel a menos de un minuto en el portal. Medido en 14 CEDIS en beta.

-71%
Errores de solapamiento

Antes: 8.3 cruces por semana por CEDIS. Con la protección en andenes: menos de 2.4.

+38%
Llegadas a tiempo

El QR por WhatsApp elimina la confusión de dónde llegar y a qué hora.

100%
Cobertura de horas

Entrada, andén, inicio, cierre y salida. Registrado automático, sin capturas manuales.

Muestras de 14 CEDIS en beta · Q1 2026.
Preguntas del módulo

Cosas que preguntan en la demo.

Si no está acá, ventas responde el mismo día — no es un formulario al vacío.

Lo resuelves en 10 segundos. Abres 'Nueva llegada sin cita', confirmas los datos del conductor, y el sistema crea la cita, lo acomoda en patio y levanta la tarea al operador de patio. Cuenta para tus KPIs como cualquier otra.
Los andenes están protegidos: si dos reservas intentan cruzarse aunque sea por un minuto, el sistema rechaza la segunda al instante. Y dejamos un colchón configurable entre citas para que el andén se limpie.
No. El QR le llega por WhatsApp como un enlace normal. Lo abre en su navegador y listo. A la salida muestra el mismo QR y el guardia lo escanea para el check-out. Sin cuenta, sin app, sin contraseña.
Depende de la política que tú definas. Se configura por CEDIS: cuántas horas antes puede cancelar el carrier por su cuenta, y a partir de cuándo solo tú puedes. El carrier siempre ve el motivo.
Sí, si eres admin o manager. El sistema pide motivo y queda en el registro con tu nombre. La ventana estándar de 30 minutos arriba y abajo es configurable por CEDIS.
Sí. En el plan Enterprise mandamos eventos a tu sistema cada vez que una cita cambia de etapa, con API completa, reintentos y control de duplicados. En planes menores exportas a CSV/Excel y programas reportes por correo.
Módulo siguiente →Andén + Patio
PRECIOS

Un plan por cada tamaño de patio.

Facturación mensual o anual (ahorra 17%).

Starter
$4,999 MXN
por mes
Empezar
  • -1 CEDIS · Hasta 8 andenes · 10 usuarios
  • -Portal de citas + check-in QR
  • -Gestión de patio + planificador de andenes
  • -Alertas de permanencia en tiempo real
POPULAR
Growth
$8,999 MXN
por mes
Empezar
  • -Hasta 2 CEDIS · 15 andenes · 20 usuarios
  • -Todo lo de Starter +
  • -WhatsApp automático a transportistas
  • -Seguimiento de costos de estancia
Profesional
$14,999 MXN
por mes
Empezar
  • -Hasta 3 CEDIS · 25 andenes · 30 usuarios
  • -Calificación QCD completa + seguimiento de costos
  • -Cerebro AI (consultas en lenguaje natural y optimizador de horarios)
  • -Alertas de indicadores + resumen diario
  • -Bot de WhatsApp + notificaciones
Enterprise
A medida
multi-CEDIS · SSO
Hablar con ventas
  • -CEDIS / andenes / usuarios ilimitados
  • -Webhooks salientes + integraciones ERP/TMS
  • -SLA 99.95% · SOC 2
  • -Acompañamiento dedicado
  • -Instalación local opcional

21 días gratis · Sin tarjeta de crédito · Implementación en 1 día

CITAS
El siguiente paso

21 días. Tus datos. Sin tarjeta.

Abrimos un CEDIS de prueba con tu marca, cargamos tus andenes e invitamos a dos carriers reales. Si en 21 días no notas la diferencia, lo dejas ahí. Sin tarjeta, sin letra chica.

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Aquí cuando tu patio lo necesite.

Docklyx

Inteligencia para dock y patio. Optimiza tu operación logística con IA.

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