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Todos los módulos

  • 01Portal + Citas
  • 02Andén + Patio
  • 03CEDIS multi-sitio
  • 04Calificación QCD
  • 05Alertas + KPIs
  • 06Cerebro AI
  • 07Webhooks
Inicio/Funciones/Webhooks
WEBHOOKS
Módulo 07 · Integraciones

Tus sistemas hablan con Docklyx. Docklyx mantiene el patio sincronizado.

Cuando tu carrier queda reservado en el TMS para un día específico, Docklyx recibe el webhook inbound, valida el payload y crea la cita. Mientras ese camión se mueve por tu patio, Docklyx manda eventos outbound a tu WMS para que inventario, andenes y mano de obra sepan qué acaba de pasar.

Eventos inbound de TMSActualizaciones outbound a WMSPayloads firmadosReintentos + replayHistorial de entregasCatálogo de eventos
Probar gratis →Ver el flujo
En breve
Dirección
Webhooks inbound hacia Docklyx · webhooks outbound hacia tus sistemas
Ejemplo inbound
TMS reserva un carrier para 18 mayo → Docklyx crea la cita
Ejemplo outbound
Camión entra al patio → Docklyx manda estatus a tu WMS
Seguridad
Firmas HMAC-SHA256 · verificación del cuerpo crudo · rotación de secretos
Confiabilidad
Cola de reintentos · estado dead-letter · replay de entregas fallidas
Disponible en
Enterprise
Demo interactivo

Dos direcciones. Una sola verdad operativa.

Inbound crea la cita desde tu sistema fuente. Outbound mantiene WMS, ERP y BI actualizados mientras el camión se mueve.

docklyx.com/settings / webhooks
Enterprise
InboundTMS
TMS
Docklyx

Recibir de tu TMS

Cita creada automáticamente para 18 mayo · 09:00

FirmadoMapeo activo
OutboundWMS
Docklyx
WMS

Enviar a tu WMS

Evento enviado: camión en patio · zona Z-2

Firmado5 reintentos
Flujo de eventos
1
TMS reserva carrier
2
Docklyx crea cita
3
QR enviado
4
Check-in en caseta
5
WMS recibe estado
Payload normalizado
{
  "event": "checkin.completed",
  "appointment_id": "apt_8K2",
  "carrier": "Norte Rapido",
  "dock": "D-04",
  "yard_zone": "Z-2"
}
Anatomía del webhook

Inbound crea intención. Outbound reporta realidad.

La capa de integración tiene una misión: aceptar intención operativa confiable desde tus sistemas y luego reportar cada evento verificado del patio con suficiente contexto para que sistemas downstream actúen.

PIPELINE DE WEBHOOKS
1Recibir

Un TMS o ERP manda una solicitud de cita a Docklyx.

→
2Verificar

Firma, sitio, carrier, fecha y tipo de evento se validan antes de procesar.

→
3Crear

Docklyx crea o actualiza la cita y conserva la referencia externa.

→
4Emitir

Mientras el camión avanza, eventos firmados se envían a WMS o BI suscritos.

Idempotente — solicitudes inbound duplicadas resuelven a la misma referencia externa.
Auditable — cada entrega guarda estatus, intentos, respuesta y siguiente reintento.
Recuperable — entregas fallidas pueden reproducirse cuando el endpoint se recupera.
warning
Endpoint degradado

Las fallas recuperables siguen con backoff mientras admins ven el estado de salud.

Timeout · HTTP 429 · 5xx temporal

critical
Auto-pausado

Después de fallas repetidas, Docklyx puede pausar la suscripción hasta que el endpoint se arregle.

Dead letter · endpoint inválido · 4xx repetido

Controles de integración

Hecho para operación real, no para un endpoint frágil.

01Inbound

La reserva del TMS se vuelve cita en Docklyx.

Tu TMS manda carrier, fecha, tipo de carga, OC o referencia y ventana de andén preferida. Docklyx valida el payload y crea la cita en el CEDIS correcto.

02Outbound

Cada hito del patio sale de Docklyx.

Check-in, asignación de patio, llegada a andén, inicio de operación, salida, cancelación y excepciones pueden enviarse a tu WMS, ERP o almacén de datos.

03Seguridad

Firmado antes de confiar.

Los payloads usan firmas HMAC-SHA256 y verificación del cuerpo crudo. Los secretos se muestran una sola vez, se pueden rotar y cada endpoint está protegido contra destinos inseguros.

04Confiabilidad

Reintentos, dead letters y replay.

Las fallas temporales quedan pendientes con backoff exponencial. Fallas repetidas pasan a dead letter, notifican a admins y pueden reproducirse cuando el endpoint queda arreglado.

05Mapeo

Tus nombres siguen siendo tus nombres.

Referencias externas, códigos de andén, nombres de carrier e IDs de sitio se mapean a Docklyx sin obligar a tu TMS o WMS a cambiar su vocabulario.

06Catálogo

Un catálogo de eventos para ingeniería y operación.

Eventos soportados, payloads de ejemplo y ejemplos de firma viven junto al historial de entregas, para depurar sin perseguir un PDF.

End to end

De reserva en TMS a evento de patio en WMS.

Un camión, dos sistemas, sin puente manual entre ellos.

07:42
El TMS reserva el carrier

Tu TMS programa a Norte Rápido para 18 mayo en CEDIS Bajío.

01
07:42
Llega el webhook inbound

Docklyx valida firma, mapea el CEDIS y crea la cita.

02
07:43
El carrier recibe QR

La cita se comporta como cualquier cita nativa de Docklyx.

03
09:04
Check-in en caseta

El guardia escanea el QR. Docklyx emite checkin.completed.

04
09:06
Camión entra al patio

El evento de asignación de zona se manda al WMS con referencias de cita y carrier.

05
09:18
Llega al andén

dock.status_changed y appointment.updated mantienen actualizados los sistemas downstream.

06
10:11
Salida cerrada

checkout.completed lleva tiempos de caseta a caseta para WMS y BI.

07
10:12
Entrega inspeccionada

Si tu endpoint falló, admins inspeccionan la respuesta y reproducen el evento.

08
Cómo se conecta

La página de webhooks es el puente entre Docklyx y tu stack.

Sistema
Docklyx envía →
Docklyx recibe ←
01TMS
Estatus de cita, cancelaciones y no-shows
Carrier reservado, referencia, fecha, tipo de carga y ventana solicitada
→
02WMS
Check-in, zona de patio, llegada a andén, inicio de operación y salida
Referencias esperadas de carga y requisitos de andén
→
03ERP
Cita completada, excepciones y eventos de costo de estancia
Referencias de orden de compra, ASN o embarque
→
04BI / almacén de datos
Stream de eventos normalizado para reportes
—
→
05Módulos Docklyx
Historial de eventos de portal, patio, QCD, alertas y Cerebro
Referencias externas de sistemas fuente
→
Qué mueve

Cuatro resultados de integración que tu equipo siente.

-100%
Recaptura manual de citas

Una reserva creada en tu TMS no se tiene que volver a capturar en Docklyx.

<1 min
Retraso de estatus en WMS

Eventos de patio y andén salen de Docklyx apenas cambia el estado operativo.

5x
Intentos de reenvío

Las fallas temporales reintentan automáticamente antes de pasar a dead letter.

100%
Trazabilidad de entregas

Cada evento outbound tiene payload, estatus, respuesta e historial de replay.

Metas de integración Enterprise. La latencia exacta depende de la disponibilidad del endpoint del cliente.
Preguntas del módulo

Cosas que preguntan en la demo.

Si no está acá, ventas responde el mismo día — no es un formulario al vacío.

Sí. Un TMS o ERP confiable puede mandar una solicitud de reserva y Docklyx crea la cita después de validar firma, campos requeridos, mapeo de CEDIS y reglas de programación.
Los eventos operativos incluyen appointment.created, appointment.updated, appointment.cancelled, checkin.completed, checkout.completed y dock.status_changed. En Enterprise se puede mapear el payload a la forma que espera tu sistema downstream.
Docklyx firma payloads con HMAC-SHA256. Verifica contra el cuerpo crudo antes de parsear JSON; parsear y volver a serializar puede cambiar espacios o el orden de llaves y romper la verificación.
Las entregas reintentan con backoff. Si las fallas continúan, la entrega pasa a dead letter, se notifica a admins y el evento puede reproducirse cuando tu endpoint esté sano.
Sí. Cada suscripción tiene filtros de evento, así que tu WMS puede recibir hitos de patio mientras tu endpoint de BI recibe un stream más amplio para reportes.
No. Lo complementa. Los transportistas todavía pueden agendar en el portal; los webhooks inbound simplemente permiten que tus sistemas fuente creen o actualicen citas sin doble captura.
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PRECIOS

Un plan por cada tamaño de patio.

Facturación mensual o anual (ahorra 17%).

Starter
$4,999 MXN
por mes
Empezar
  • -1 CEDIS · Hasta 8 andenes · 10 usuarios
  • -Portal de citas + check-in QR
  • -Gestión de patio + planificador de andenes
  • -Alertas de permanencia en tiempo real
POPULAR
Growth
$8,999 MXN
por mes
Empezar
  • -Hasta 2 CEDIS · 15 andenes · 20 usuarios
  • -Todo lo de Starter +
  • -WhatsApp automático a transportistas
  • -Seguimiento de costos de estancia
Profesional
$14,999 MXN
por mes
Empezar
  • -Hasta 3 CEDIS · 25 andenes · 30 usuarios
  • -Calificación QCD completa + seguimiento de costos
  • -Cerebro AI (consultas en lenguaje natural y optimizador de horarios)
  • -Alertas de indicadores + resumen diario
  • -Bot de WhatsApp + notificaciones
Enterprise
A medida
multi-CEDIS · SSO
Hablar con ventas
  • -CEDIS / andenes / usuarios ilimitados
  • -Webhooks salientes + integraciones ERP/TMS
  • -SLA 99.95% · SOC 2
  • -Acompañamiento dedicado
  • -Instalación local opcional

21 días gratis · Sin tarjeta de crédito · Implementación en 1 día

WEBHOOKS
El siguiente paso

Conecta tu stack sin frenar la caseta.

Mapeamos primero un evento inbound de reserva y un evento outbound de patio. Luego ampliamos el catálogo cuando tu equipo confíe en el flujo.

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Aquí cuando tu patio lo necesite.

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Inteligencia para dock y patio. Optimiza tu operación logística con IA.

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